Vigencia: 6 de septiembre de 2026
Versión: 5.0
Sustituye: Versión 4.0, vigente desde el 25 de enero de 2026.

Responsable y operador: NEOMEN Creative Studio S.A. de C.V. (“NEOMEN”, “nosotros”, “nuestro”).

Sede operativa: Ciudad de México, México.

Contacto legal y de privacidad: legal@neomenmx.com

Sitio principal: neomenmx.com

ALCANCE DEL MARCO LEGAL

Este marco legal regula, en lo que corresponda, el acceso, navegación, interacción y utilización de neomenmx.com, sus páginas, subdominios y versiones futuras, así como los productos, contenidos, servicios y experiencias operados o puestos a disposición por NEOMEN, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa:

• publicaciones editoriales digitales o físicas;
• artículos, entrevistas, reseñas, rankings, guías, fotografías, videos, podcasts, newsletters y formatos audiovisuales;
• comunidades, formularios, comentarios y funcionalidades participativas;
• redes sociales y canales oficiales operados por NEOMEN;
• convocatorias, castings, concursos, dinámicas y sorteos;
• eventos, experiencias, activaciones, pop-ups, premieres y producciones;
• prácticas profesionales, internships, procesos de reclutamiento y recepción de portafolios;
• servicios de publicidad, branded content, producción y estrategia;
• afiliación, seeding, gifting, invitaciones, press trips y relaciones con marcas;
• N-STARS y sus servicios relacionados con talento, management, commercial affairs, public relations, special bookings, partnerships y producción, en la medida que corresponda a cada talento;
• aplicaciones, APIs, integraciones, asistentes, chatbots y funcionalidades de inteligencia artificial;
• experiencias de realidad aumentada, realidad virtual, espacial o inmersiva;
• dispositivos, instalaciones o hardware que NEOMEN eventualmente opere;
• y cualquier canal, medio, plataforma, formato, interfaz o tecnología presente o futura mediante la cual NEOMEN ofrezca contenido o servicios.

Todo lo anterior será denominado conjuntamente los “Servicios”.

NATURALEZA DEL DOCUMENTO

Este marco legal contiene:

PARTE I — Términos y Condiciones de Uso
PARTE II — Aviso Integral de Privacidad
PARTE III — Política de Cookies y Tecnologías Similares
PARTE IV — Política Editorial, Colaboradores, Submissions e Internships
PARTE V — Condiciones Específicas de N-STARS
PARTE VI — Política Antifraude, Antisuplantación y Canales Oficiales
PARTE VII — Disposiciones Complementarias y Anexos

Los contratos, órdenes de compra, insertion orders, statements of work, acuerdos de representación, releases, cartas autorización, bases de concursos, acuerdos de confidencialidad, contratos laborales, convenios de prácticas profesionales u otros instrumentos específicamente celebrados por escrito podrán establecer condiciones adicionales o distintas. Cuando exista contradicción respecto de una operación específica, y salvo disposición legal imperativa en contrario, prevalecerá en el siguiente orden:

1. la ley imperativa aplicable;
2. el contrato o documento particular firmado para la operación;
3. las bases, releases o lineamientos específicos de la actividad;
4. este marco legal; y
5. cualquier política general incorporada por referencia.

El hecho de que determinadas disposiciones aparezcan en este sitio no convierte por sí mismo toda interacción con NEOMEN en un contrato de adhesión. Cuando una relación concreta con consumidores reúna jurídicamente las características de un contrato de adhesión o se encuentre sometida a regulación específica, se aplicarán las disposiciones imperativas correspondientes.

IDIOMA

La versión en español de este marco legal es la única versión jurídicamente vinculante, salvo que NEOMEN y una contraparte acuerden expresamente por escrito otra versión contractual. Cualquier traducción se proporciona exclusivamente para conveniencia.

PARTE I

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. ACEPTACIÓN Y FORMACIÓN DE LA RELACIÓN JURÍDICA

1.1 Aceptación por acceso o uso

Al acceder, navegar o utilizar los servicios, el usuario reconoce haber tenido oportunidad razonable de consultar estos términos y acepta quedar obligado por las disposiciones que jurídicamente resulten aplicables al tipo de interacción realizada. Cuando una funcionalidad requiera consentimiento reforzado o aceptación contractual expresa, NEOMEN podrá emplear mecanismos adicionales, incluyendo:

• checkbox;
• click-wrap;
• firma electrónica;
• firma autógrafa;
• aceptación por correo electrónico;
• confirmación mediante código;
• aceptación dentro de plataforma;
• mensajes de datos;
• orden de compra;
• SOW/IO;
• mecanismos equivalentes permitidos por la legislación aplicable.

La simple navegación no se interpretará como aceptación de obligaciones que, por disposición legal, requieran consentimiento expreso.

1.2 Desacuerdo

Si el usuario no acepta las condiciones aplicables al uso general de los servicios, deberá dejar de utilizarlos. La terminación del uso no extinguirá obligaciones previamente devengadas ni impedirá la conservación de información que deba mantenerse por razones legales, contractuales, fiscales, probatorias, de seguridad o para la defensa de derechos.

1.3 Cambios que requieran nuevo consentimiento

Cuando NEOMEN modifique una finalidad de tratamiento de datos, introduzca una condición contractual que legalmente requiera nueva aceptación o realice cualquier cambio para el que la legislación aplicable exija consentimiento renovado, el uso continuado no sustituirá dicho consentimiento. NEOMEN solicitará la aceptación adicional que corresponda.

2. CAPACIDAD, EDAD Y REPRESENTACIÓN

2.1 Acceso editorial general

El contenido editorial público podrá ser consultado por personas de distintas edades salvo que una pieza, evento o funcionalidad esté sujeta a clasificación, restricción legal, age gate o condiciones particulares. Algunos contenidos de NEOMEN pueden abordar temas de moda, entretenimiento, cultura, belleza, wellness, relaciones, sexualidad, salud, procedimientos estéticos, nightlife u otros asuntos dirigidos principalmente a audiencias adultas. La publicación de dichos contenidos no implica que sean apropiados para todas las edades.

2.2 Funciones contractuales

Salvo que se indique expresamente otra cosa, para:

• contratar servicios;
• realizar una compra;
• aceptar obligaciones económicas;
• aplicar a determinadas convocatorias;
• participar en campañas;
• celebrar acuerdos con N-STARS;
• otorgar licencias;
• proporcionar releases;
• o asumir obligaciones contractuales;

la persona deberá ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente.

2.3 Menores de edad

NEOMEN no busca celebrar relaciones contractuales directamente con menores cuando legalmente se requiera intervención de madre, padre, tutor o representante legal. Un menor podrá intervenir en una producción, casting, evento, contenido, colaboración u otra actividad cuando:

• la actividad lo permita;
• exista autorización válida de quien ejerza patria potestad o tutela cuando resulte necesaria;
• se implementen medidas reforzadas de seguridad y privacidad;
• se respeten las normas laborales, de imagen, entretenimiento, protección infantil y demás disposiciones aplicables.

NEOMEN podrá solicitar documentación suficiente para comprobar edad, parentesco, tutela, facultades y autorizaciones.

2.4 Representantes de personas físicas o morales

Quien manifieste actuar por una empresa, agencia, marca, talento, artista, creador, manager, publicista, representante o tercero declara contar con facultades suficientes para realizar las gestiones que efectúe. NEOMEN podrá requerir en cualquier momento documentación de soporte. La presentación de una persona como representante sin contar con autorización suficiente podrá provocar la suspensión inmediata de negociaciones y, cuando corresponda, acciones legales.

3. CUENTAS, IDENTIDAD Y SEGURIDAD

3.1 Información verdadera

El usuario deberá proporcionar información veraz, actual y razonablemente completa cuando una funcionalidad lo requiera.

Queda prohibido:

• utilizar una identidad ajena sin autorización;
• utilizar correos o números de teléfono ajenos;
• falsificar edad o elegibilidad;
• crear identidades ficticias con finalidad fraudulenta;
• suplantar personas, marcas, empleados o talentos;
• crear cuentas múltiples para eludir restricciones;
• manipular procesos de verificación;
• falsificar métricas, documentos, facturas, comprobantes o autorizaciones.

3.2 Credenciales

El usuario es responsable de custodiar sus contraseñas, tokens, códigos de autenticación, dispositivos y demás credenciales. Debe reportar inmediatamente cualquier acceso no autorizado a: legal@neomenmx.com

3.3 Seguridad y antifraude

NEOMEN podrá implementar medidas razonables y proporcionales al riesgo, incluyendo, según disponibilidad:

• autenticación;
• MFA;
• rate limiting;
• firewalls;
• controles de acceso;
• monitoreo de actividad anómala;
• detección de bots;
• listas de bloqueo
• mecanismos antifraude;
• validación de dispositivos;
• geofencing;
• logs;
• respaldos;
• seudonimización;
• cifrado;
• controles administrativos;
• revisiones de proveedor.

La inclusión de estas medidas como ejemplos no constituye una garantía contractual de que todas sean utilizadas simultáneamente o en todos los sistemas.

4. LICENCIA LIMITADA DE USO DEL SITIO

NEOMEN concede al usuario una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para consultar y utilizar las funcionalidades públicas de los servicios de manera lícita y conforme a estos términos. Ninguna disposición transfiere al Usuario derechos de propiedad sobre:

• contenidos;
• interfaces;
• fotografías;
• videos;
• diseño editorial;
• software;
• marcas;
• bases de datos;
• compilaciones;
• sistemas;
• código;
• modelos;
• materiales creativos;
• metodologías;
• formatos;
• datasets;
• activos de NEOMEN o terceros.

Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados.

5. POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Sin limitar otras restricciones, queda prohibido:

5.1 Acceso técnico no autorizado

Realizar ataques, penetraciones, inyecciones, DDoS, credential stuffing, brute force, explotación de vulnerabilidades, malware, ransomware, phishing o cualquier acción que pueda afectar seguridad, confidencialidad, integridad o disponibilidad.

5.2 Ingeniería inversa

Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener código, modelos, lógica interna o secretos industriales, salvo en aquellos supuestos específicamente permitidos por una norma imperativa.

5.3 Scraping y extracción

Realizar scraping, crawling, extracción sistemática, harvesting o recopilación automatizada de contenido, perfiles, fotografías, métricas, datos, estructura editorial o bases de datos sin autorización previa y por escrito. El acceso técnico posible no constituye autorización.

5.4 Entrenamiento de inteligencia artificial

Salvo licencia expresa y por escrito de NEOMEN y, cuando corresponda, de los respectivos titulares, se prohíbe utilizar Contenido de NEOMEN para:

• entrenamiento de modelos;
• pre-training;
• fine-tuning;
• reinforcement learning;
• model distillation;
• retrieval augmented generation destinado a sustituir el servicio;
• embeddings comerciales;
• datasets;
• benchmarking de modelos;
• extracción de estilo;
• clonación visual o sonora;
• entrenamiento de sistemas generativos;
• data mining comercial;
• model extraction.

Las instrucciones contenidas en robots.txt, metadatos, headers, mecanismos de opt-out para minería de datos o señales equivalentes complementan, pero no sustituyen, esta prohibición contractual.

5.5 Circunvención tecnológica

Evitar, romper o interferir medidas de autenticación, paywalls, rate limits, protección tecnológica, controles de acceso, watermarks, metadata de derechos o mecanismos anti-bot.

5.6 Manipulación de métricas

Comprar o generar artificialmente:

• followers;
• likes;
• reproducciones;
• votos;
• comentarios;
• reviews;
• clicks;
• conversiones;
• participaciones;
• impresiones;

cuando ello tenga por objeto engañar a NEOMEN, marcas, talentos, anunciantes o terceros.

5.7 Automatización abusiva

Utilizar bots, agentes autónomos o sistemas automatizados para enviar formularios, negociar, reservar, postular, participar en sorteos, recolectar información o interactuar a escala de una forma que genere ventaja injusta, abuso o riesgo.

5.8 Uso ilegal o lesivo

Utilizar los servicios para:

• fraude;
• amenazas;
• acoso;
• discriminación ilícita;
• extorsión;
• doxxing;
• explotación;
• grooming;
• tráfico ilegal;
• promoción directa de actividades ilícitas;
• difusión no autorizada de información privada;
• suplantación;
• infracción de propiedad intelectual;
• cualquier conducta prohibida por ley.

5.9 Investigación de seguridad

La investigación de seguridad solo estará autorizada cuando NEOMEN lo haya permitido expresamente y se respeten el alcance y reglas definidas. La ausencia de una prohibición técnica no constituye permiso para realizar penetration testing.

6. CONTENIDO EDITORIAL

6.1 Naturaleza

NEOMEN es un medio y plataforma creativa que publica información, opinión, entretenimiento, análisis, recomendaciones, entrevistas y contenidos culturales. Determinadas piezas pueden incorporar:

• opinión;
• interpretación;
• crítica;
• sátira;
• ficción;
• narrativa;
• predicciones;
• tendencias;
• análisis creativo;
• contenidos patrocinados;
• materiales suministrados por terceros.

Cuando resulte necesario para evitar confusión, NEOMEN procurará diferenciar hechos, opinión, publicidad y contenido sintético de forma razonable.

6.2 No asesoría profesional

Salvo que se indique expresamente y se cumplan los requisitos profesionales correspondientes, ningún contenido constituye asesoría individualizada:

• médica;
• psicológica;
• psiquiátrica;
• nutricional;
• dermatológica;
• estética;
• sexual;
• financiera;
• de inversión;
• fiscal;
• jurídica;
• laboral;
• de seguridad;
• técnica.

Los artículos sobre wellness, fitness, salud sexual, tratamientos, procedimientos estéticos, skincare, medicamentos, nutrición o temas similares son informativos y editoriales. El usuario deberá consultar profesionales autorizados cuando una decisión pueda afectar su salud, seguridad, patrimonio o derechos.

6.3 Exactitud

NEOMEN procura utilizar procesos editoriales razonables, pero no garantiza que todo dato permanezca exacto, completo o actualizado de manera indefinida. La información puede cambiar después de su publicación, incluyendo:

• precios;
• horarios;
• disponibilidad;
• cargos;
• castings;
• fechas de estreno;
• cargos corporativos;
• estadísticas;
• métricas;
• regulaciones;
• recomendaciones;
• funcionalidades;
• inventarios.

6.4 Correcciones y actualizaciones

NEOMEN podrá:

• corregir errores;
• actualizar información;
• añadir contexto;
• modificar titulares;
• sustituir fotografías;
• agregar notas editoriales;
• modificar URLs;
• incorporar disclosure;
• retirar temporalmente material;
• despublicar contenido;
• archivar piezas;
• republicar material actualizado.

Una corrección editorial voluntaria es independiente del procedimiento legal de derecho de réplica.

6.5 Archivo editorial

La permanencia de una publicación en el archivo no implica que NEOMEN continúe respaldando cada afirmación como si hubiera sido publicada en la fecha actual. Los archivos forman parte del registro editorial e histórico.

6.6 Fuentes y materiales de terceros

NEOMEN podrá basarse en:

• entrevistas;
• press releases;
• documentos;
• fuentes públicas;
• bases oficiales;
• declaraciones;
• agencias;
• representantes;
• marcas;
• investigaciones;
• comunicados;
• bases de datos;
• información proporcionada directamente por personas involucradas.

La atribución a una fuente no convierte necesariamente a NEOMEN en garante absoluto de la veracidad de toda información que dicha fuente proporcione.

7. DERECHO DE RÉPLICA

El procedimiento de derecho de réplica es independiente de:

• solicitudes de corrección editorial;
• solicitudes de privacidad;
• reclamaciones de copyright;
• inconformidades comerciales;
• mensajes en redes sociales.

NEOMEN atenderá las solicitudes que jurídicamente correspondan conforme a la legislación mexicana vigente.

7.1 Responsable de derecho de réplica

Responsable:
[NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA RESPONSABLE]

Domicilio:
[DOMICILIO COMPLETO PARA RECIBIR SOLICITUDES DE RÉPLICA]

Código Postal:
[C.P.]

Entidad Federativa:
Ciudad de México

Correo electrónico:
legal@neomenmx.com

Teléfono:
[TELÉFONO]

7.2 Presentación

Las solicitudes deberán cumplir los requisitos de forma, contenido, legitimación y oportunidad previstos por la legislación vigente. A la fecha de esta versión, la legislación aplicable contempla un plazo general máximo de quince días hábiles contado en los términos que la propia ley establece para presentar la solicitud correspondiente. La publicación de este correo no elimina requisitos formales que, en su caso, exija la ley.

7.3 No represalias

NEOMEN no tomará represalias contra una persona por ejercer de buena fe un derecho legal de réplica. El ejercicio abusivo o fraudulento de procedimientos legales no obliga a NEOMEN a aceptar afirmaciones falsas o solicitudes improcedentes.

8. UGC, COMENTARIOS Y CONTENIDO DE USUARIO

“UGC” comprende comentarios, fotografías, videos, mensajes, respuestas, reviews, audios, archivos, prompts o cualquier material enviado por usuarios para su publicación o interacción.

8.1 Garantías

Al proporcionar UGC, el usuario declara que:

• tiene derechos suficientes;
• no infringe propiedad intelectual;
• cuenta con autorizaciones de imagen o voz necesarias;
• no viola confidencialidad;
• no contiene información obtenida ilegalmente;
• no contiene datos personales de terceros sin base suficiente;
• no suplanta a terceros;
• no contiene malware;
• no incumple la legislación aplicable.

8.2 Titularidad

El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre su UGC.

8.3 Licencia operacional

Al publicar o enviar UGC para su integración a los servicios, el usuario otorga a NEOMEN, durante el periodo razonablemente necesario para operar la funcionalidad, una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible a proveedores operativos y sublicenciable en lo necesario para:

• alojar;
• almacenar;
• reproducir;
• adaptar técnicamente;
• transcodificar;
• distribuir dentro del servicio;
• comunicar;
• mostrar;
• moderar;
• respaldar;
• preservar;
• promocionar razonablemente la participación o servicio relacionado.

Cuando el UGC sea eliminado, NEOMEN procurará cesar su utilización activa, sin perjuicio de:

• copias en backups pendientes de rotación;
• obligaciones legales;
• evidencia;
• seguridad;
• publicaciones ya integradas;
• licencias específicas;
• materiales que terceros hayan legítimamente compartido.

8.4 Derechos morales

Nada de lo anterior pretende excluir derechos morales irrenunciables.

8.5 Moderación

NEOMEN podrá, pero no estará obligado a, moderar UGC. Podrá eliminar, limitar, bloquear o desindexar materiales que:

• incumplan estos términos;
• representen riesgo;
• sean denunciados de forma creíble;
• vulneren derechos;
• afecten seguridad;
• constituyan spam;
• interfieran con los servicios.

La moderación no implica aprobación, autoría o garantía por parte de NEOMEN.

9. DERECHOS DE AUTOR: NOTICE AND TAKEDOWN

Cuando jurídicamente resulte aplicable el régimen para proveedores de servicios en línea, NEOMEN podrá implementar procedimientos de aviso y retirada conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor.

9.1 Aviso

Una reclamación de propiedad intelectual deberá enviarse a: legal@neomenmx.com e incluir información suficiente para:

• identificar al titular o representante;
• proporcionar un medio de contacto;
• identificar la obra o derecho reclamado;
• identificar de forma precisa el contenido presuntamente infractor;
• proporcionar la ubicación electrónica;
• explicar el interés o derecho que se hace valer;
• aportar documentación razonablemente necesaria.

NEOMEN podrá solicitar información complementaria.

9.2 Retirada preventiva

NEOMEN podrá retirar o inhabilitar de buena fe material cuestionado mientras evalúa la reclamación. Dicha retirada no constituye reconocimiento de infracción ni admisión de responsabilidad.

9.3 Contranotificación

Cuando proceda legalmente, la persona cuyo contenido haya sido retirado podrá presentar contra-aviso demostrando titularidad, autorización o una excepción o limitación legal aplicable. NEOMEN tramitará la restauración o continuidad del retiro conforme a la legislación vigente.

9.4 Reincidencia

NEOMEN podrá cerrar o restringir cuentas de infractores reincidentes cuando resulte razonable y jurídicamente procedente.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL DE NEOMEN

Los derechos relacionados con el servicio y los materiales que lo integran pertenecen a NEOMEN o a sus respectivos titulares. Esto puede incluir:

• NEOMEN;
• N-STARS;
• signos distintivos;
• logos;
• nombres;
• diseño;
• identidad gráfica;
• arquitectura editorial;
• sistemas;
• newsletters;
• fotografías;
• videos;
• textos;
• conceptos;
• software;
• código;
• bases de datos;
• compilaciones;
• formatos;
• presentaciones;
• reportes;
• estrategias;
• decks;
• metodologías;
• visualizaciones;
• producciones.

No podrá inferirse licencia por:

• silencio;
• tolerancia;
• disponibilidad pública;
• posibilidad técnica de copiar;
• indexación;
• embed;
• captura de pantalla.

10.1 Citas y enlaces

Nada de estos términos pretende restringir excepciones, limitaciones o usos legítimos reconocidos por la legislación. Las citas lícitas deberán procurar atribución y no deberán utilizarse de forma que cree falsamente:

• patrocinio;
• endorsement;
• partnership;
• afiliación;
• representación.

10.2 Uso comercial

Para sindicación, reproducción comercial, licensing, datasets, publicaciones, adaptaciones, campañas o usos corporativos deberá solicitarse autorización.

11. MARCAS, IDENTIDAD Y FALSE ENDORSEMENT

Queda prohibido utilizar marcas, signos, logos, nombres comerciales, nombres de talento o elementos visuales de NEOMEN de manera que genere confusión sobre:

• patrocinio;
• afiliación;
• autorización;
• employment;
• representación;
• endorsement;
• partnership.

La inclusión de una marca, persona, talento o empresa en un artículo editorial no implica relación comercial. Del mismo modo, la aparición de NEOMEN o N-STARS en portfolios, decks o websites de terceros no acredita relación comercial salvo autorización verificable.

12. PUBLICIDAD, BRANDED CONTENT, AFFILIATES Y SEEDING

12.1 Transparencia

NEOMEN puede recibir:

• honorarios;
• productos;
• experiencias;
• viajes;
• hospedaje;
• accesos;
• boletos;
• gifting;
• seeding;
• comisiones;
• revenue share;
• links de afiliación;
• otras contraprestaciones.

Cuando la relación sea material para entender el contenido, NEOMEN procurará identificarla claramente conforme a la legislación y buenas prácticas aplicables.

12.2 Independencia editorial

Recibir un producto, invitación o beneficio no garantiza:

• publicación;
• reseña positiva;
• determinada calificación;
• cobertura favorable;
• permanencia;
• volumen específico de publicaciones.

12.3 Claims publicitarios

La marca, anunciante o proveedor que suministre afirmaciones respecto de un producto o servicio será responsable de proporcionar soporte suficiente para claims tales como:

• eficacia;
• seguridad;
• resultados;
• rendimiento;
• sustentabilidad;
• certificaciones;
• precio;
• promociones;
• comparaciones;
• ingredientes;
• disponibilidad;
• superlativos;
• testimonios;
• before/after;
• beneficios médicos o funcionales.

NEOMEN podrá solicitar documentación y rechazar afirmaciones que considere insuficientemente sustentadas.

12.4 Categorías reguladas

Campañas relacionadas con productos o industrias reguladas estarán sujetas a requisitos adicionales, incluyendo cuando corresponda:

• salud;
• medicamentos;
• procedimientos estéticos;
• suplementos;
• bebidas alcohólicas;
• productos para adultos;
• servicios financieros;
• apuestas;
• alimentos;
• cosméticos;
• tabaco o nicotina;
• vehículos;
• telecomunicaciones.

La marca deberá informar previamente la naturaleza regulada del producto y proporcionar permisos, leyendas, disclaimers y restricciones necesarias. NEOMEN se reserva el derecho de rechazar cualquier proyecto.

13. SERVICIOS DE TERCEROS Y ENLACES

Los servicios pueden incorporar:

• redes sociales;
• embeds;
• reproductores;
• mapas;
• sistemas de pago;
• plataformas de ticketing;
• proveedores de afiliación;
• herramientas de analytics;
• sitios externos.

Cada tercero opera bajo sus propios términos y políticas. NEOMEN no controla ni garantiza:

• disponibilidad;
• continuidad;
• seguridad;
• políticas;
• contenido;
• cambios de API;
• prácticas de privacidad;
• decisiones de moderación;
• bienes o servicios externos.

La existencia de un enlace no implica endorsement.

14. CONCURSOS, DINÁMICAS Y SORTEOS

Cada promoción podrá estar sometida a bases específicas. Las bases podrán regular:

• elegibilidad;
• territorio;
• edad;
• vigencia;
• mecánica;
• número de participaciones;
• selección;
• jurado;
• votos;
• premios;
• impuestos;
• restricciones;
• uso de imagen;
• deadlines;
• sustitución de premio;
• causales de descalificación;
• mecanismos de contacto con ganadores.

NEOMEN podrá descalificar participaciones obtenidas mediante fraude, bots, manipulación o incumplimiento. Cuando una dinámica se ejecute en una plataforma social, dicha plataforma no será considerada patrocinadora salvo que se indique expresamente.

15. EVENTOS, ACTIVACIONES Y EXPERIENCIAS

15.1 Acceso

La admisión podrá estar sujeta a:

• registro;
• invitación;
• capacidad;
• acreditación;
• identificación;
• edad;
• dress code razonable;
• reglas del recinto;
• seguridad;
• condiciones particulares.

Una invitación no necesariamente garantiza acceso cuando exista aforo máximo, restricciones legales o causas de seguridad.

15.2 Conducta

NEOMEN podrá retirar a cualquier persona que:

• amenace a terceros;
• acose;
• ejerza violencia;
• dañe propiedad;
• comprometa seguridad;
• incumpla instrucciones;
• se encuentre en condición que represente riesgo;
• intente ingresar a zonas restringidas.

15.3 Captura audiovisual

Los eventos podrán ser fotografiados o grabados. Cuando resulte necesario, NEOMEN implementará avisos, releases o mecanismos de consentimiento.

15.4 Riesgos

El participante reconoce los riesgos ordinarios inherentes a desplazamientos, concentraciones, producciones, clima, tecnología, recintos y eventos. Esta disposición no excluye responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

15.5 Emergencias y contingencias

NEOMEN podrá modificar, suspender, evacuar, reprogramar o cancelar una actividad por:

• emergencia;
• riesgo sanitario;
• clima extremo;
• orden de autoridad;
• amenaza de seguridad;
• fallo estructural;
• interrupción de transporte;
• contingencia;
• fuerza mayor.

16. CASTINGS Y CONVOCATORIAS

Una aplicación o participación en casting:

• no garantiza selección;
• no constituye promesa de trabajo;
• no constituye representación;
• no obliga a NEOMEN a proporcionar feedback;
• no constituye booking.

NEOMEN puede establecer criterios creativos, comerciales, logísticos o técnicos. No deberá realizarse ningún pago a cuentas personales para “asegurar” un casting, ingreso al roster o publicación.

17. SUBMISSIONS, IDEAS Y MATERIALES NO SOLICITADOS

17.1 Material enviado para evaluación

Cuando una persona envía voluntariamente una idea, portafolio, propuesta, pitch, concepto o material sin haber celebrado previamente NDA o contrato, NEOMEN:

• no garantiza revisión;
• no garantiza respuesta;
• no garantiza publicación;
• no asume obligación de contratación;
• no asume obligación de compensación.

El remitente conserva sus derechos. El remitente concede únicamente la autorización razonablemente necesaria para que NEOMEN y su equipo revisen internamente el material con fines de evaluación.

17.2 Información confidencial

No deberá enviarse información confidencial o secretos industriales mediante canales abiertos salvo que NEOMEN haya solicitado expresamente la información o exista un acuerdo de confidencialidad.

17.3 Ideas similares

Debido al volumen de tendencias, propuestas y desarrollos de la industria, NEOMEN puede estar desarrollando de manera independiente ideas, títulos, formatos o conceptos similares. La mera similitud temática o conceptual no acredita copia o apropiación. Nada de esta disposición permite infringir una obra protegida o violar obligaciones de confidencialidad.

18. PRÁCTICAS PROFESIONALES, INTERNSHIPS Y RECLUTAMIENTO

El envío de una aplicación a NEOMEN:

• no constituye oferta de empleo;
• no garantiza entrevista;
• no crea relación laboral;
• no obliga a contratar;
• no garantiza práctica profesional.

Cuando una práctica, internship o relación profesional sea aceptada, las condiciones deberán formalizarse mediante los instrumentos que correspondan. La naturaleza real de una relación se determinará conforme a los hechos, acuerdos celebrados y legislación imperativa aplicable; ninguna disposición de este sitio pretende desconocer derechos laborales que legalmente existan. NEOMEN podrá verificar:

• identidad;
• formación;
• portafolio;
• referencias;
• disponibilidad;
• autorización académica;
• información proporcionada.

Los materiales enviados serán tratados conforme al aviso de privacidad. NEOMEN no cobra “cuotas de ingreso” para recibir candidaturas legítimas de internships.

19. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y CONTENIDO SINTÉTICO

19.1 Uso editorial y operativo

NEOMEN puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para apoyar tareas tales como:

• investigación;
• clasificación;
• transcripción;
• traducción;
• edición;
• generación de variantes;
• búsqueda;
• análisis;
• moderación;
• administración;
• producción creativa;
• optimización.

El grado de intervención humana podrá variar dependiendo del contexto. Cuando el uso sintético sea material para que la audiencia entienda adecuadamente una representación, NEOMEN procurará identificarlo de manera razonable.

19.2 No garantía

Los sistemas de IA pueden generar:

• errores;
• alucinaciones;
• sesgos;
• resultados incompletos;
• contenido desactualizado;
• inferencias incorrectas.

Ninguna salida automatizada debe utilizarse como única base para decisiones sensibles sin la verificación correspondiente.

19.3 Imagen y voz de personas reales

Queda prohibido utilizar los servicios o contenido obtenido de NEOMEN para crear sin autorización:

• deepfakes engañosos;
• clones de voz;
• clones de imagen;
• avatares identificables;
• face swaps;
• imitaciones destinadas a sustituir comercialmente a una persona;
• representaciones sintéticas que falsamente atribuyan declaraciones.

Las excepciones legales, incluyendo las que puedan corresponder a parodia, sátira, información o expresión protegida, se determinarán conforme a la legislación aplicable.

19.4 Talentos y artistas

En cualquier proyecto relacionado con un artista, intérprete o ejecutante, el derecho de uso convencional de imagen, voz o contenido no se interpretará automáticamente como autorización para entrenamiento de IA, clonación, síntesis de voz, replica digital, avatar, alteración generativa o reutilización sintética. Tales usos deberán describirse específicamente y, cuando resulte necesario, acordarse previamente y por escrito.

19.5 Datos confidenciales en herramientas externas

Usuarios, colaboradores, proveedores y equipos autorizados no deberán introducir en herramientas públicas de IA:

• secretos;
• contratos;
• datos bancarios;
• información sensible;
• materiales embargados;
• identificaciones;
• briefs confidenciales;
• contenido no publicado;

salvo autorización y controles suficientes.

19.6 Evolución regulatoria

Las reglas de esta sección son contractuales y se aplican sin perjuicio de cualquier disposición presente o futura sobre inteligencia artificial que resulte obligatoria.

20. FUNCIONES BETA Y EXPERIMENTALES

NEOMEN podrá probar funcionalidades:

• beta;
• alpha;
• early access;
• experimentales;
• con IA;
• inmersivas.

Estas funcionalidades podrán:

• cambiar;
• dejar de funcionar;
• contener errores;
• ser retiradas;
• requerir términos adicionales.

No existe derecho adquirido a la permanencia de una funcionalidad experimental.

21. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

NEOMEN no garantiza funcionamiento:

• continuo;
• ininterrumpido;
• libre de errores;
• compatible con todo dispositivo;
• disponible en todo territorio.

Podrán existir interrupciones por:

• mantenimiento;
• proveedores;
• hosting;
• CDN;
• plataformas;
• ataques;
• fallas de conectividad;
• cambios regulatorios;
• fuerza mayor.

22. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

NEOMEN podrá suspender, limitar o cancelar acceso cuando exista motivo razonable relacionado con:

• fraude;
• abuso;
• riesgo;
• incumplimiento;
• seguridad;
• orden legal;
• violación de propiedad intelectual;
• suplantación;
• reiteración de infracciones;
• manipulación.

Cuando la urgencia lo permita, podrá existir aviso previo. La suspensión podrá ser inmediata cuando el retraso pudiera aumentar el riesgo.

23. EXCLUSIONES Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

23.1 Principio general

Nada de este marco legal pretende excluir:

• derechos irrenunciables;
• obligaciones que legalmente no puedan limitarse;
• responsabilidad por dolo cuando la ley impida su exclusión;
• responsabilidad que deba existir bajo normas de orden público.

23.2 Contenido gratuito

En la máxima medida permitida por la ley, el acceso gratuito a contenido editorial se ofrece conforme a su naturaleza informativa y de entretenimiento. NEOMEN no será responsable por decisiones que el usuario tome basándose exclusivamente en contenido general cuando, por su naturaleza, debió obtener asesoría profesional o verificar información crítica.

23.3 Daños indirectos

En relaciones en las que resulte jurídicamente válida la limitación, NEOMEN no responderá por daños:

• indirectos;
• incidentales;
• punitivos;
• especiales;
• consecuenciales;
• pérdida de oportunidad;
• lucro cesante remoto;

cuando no sean directamente atribuibles a un incumplimiento legalmente imputable a NEOMEN.

23.4 Servicios pagados

Los límites de responsabilidad aplicables a campañas, producciones, management, publicidad, licencias o servicios B2B se establecerán preferentemente en el contrato, SOW, IO u OC correspondiente.

23.5 Terceros

NEOMEN no responde por actos de terceros independientes que se encuentren fuera de su control, sin perjuicio de responsabilidades que una norma imperativa le atribuya.

24. INDEMNIDAD

Cuando jurídicamente resulte válida y proporcional, el usuario o contraparte responsable mantendrá indemne a NEOMEN, sus administradores, empleados y colaboradores frente a reclamaciones de terceros originadas directamente por:

• UGC ilícito aportado por dicho usuario;
• infracciones de propiedad intelectual atribuibles a materiales proporcionados por él;
• suplantación;
• fraude;
• incumplimiento contractual;
• datos de terceros proporcionados sin autorización;
• instrucciones ilegales.

La indemnidad estará sujeta a:

• notificación razonable;
• derecho de defensa;
• cooperación;
• mitigación;
• causalidad.

No aplicará para cubrir conducta imputable a NEOMEN que legalmente no pueda trasladarse.

25. FUERZA MAYOR

Ninguna parte será responsable por retrasos causados por eventos fuera de su control razonable, tales como:

• desastres;
• terremotos;
• incendios;
• inundaciones;
• epidemias;
• restricciones sanitarias;
• conflictos;
• disturbios;
• fallas generalizadas de internet;
• fallas energéticas;
• cierre de recintos;
• indisponibilidad extraordinaria de plataformas;
• actos de autoridad;
• huelgas no imputables;
• ataques cibernéticos extraordinarios;
• fenómenos meteorológicos;
• cancelaciones de transporte.

La parte afectada deberá realizar esfuerzos razonables de mitigación.

26. MENSAJES DE DATOS Y EVIDENCIA DIGITAL

Las partes reconocen que, sujeto a los requisitos de la legislación aplicable, podrán constituir elementos de prueba:

• correos;
• mensajes;
• logs;
• IP;
• metadatos;
• click-wrap;
• timestamps;
• documentos electrónicos;
• firmas electrónicas;
• consent records;
• reportes;
• comprobantes digitales;
• sistemas de aprobación;
• versiones de archivos;
• mensajes de plataforma.

NEOMEN podrá preservar evidencia necesaria para defensa, cumplimiento o investigación.

27. LEY APLICABLE Y CONTROVERSIAS

Salvo norma imperativa distinta, este marco legal se interpretará conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para relaciones empresariales o contractuales en las que sea jurídicamente válida la elección de foro, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Esta disposición no limita:

• derechos de consumidores;
• competencia de PROFECO;
• derechos ARCO;
• competencia de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno;
• Derecho de Réplica;
• propiedad intelectual;
• competencia de autoridades administrativas;
• cualquier fuero irrenunciable.

Cuando sea razonable, las partes procurarán primero una solución de buena fe.

PARTE II

AVISO INTEGRAL DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE

NEOMEN Creative Studio S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe directamente o a través de sus Servicios.

Contacto de privacidad: legal@neomenmx.com

2. PRINCIPIOS

NEOMEN procurará tratar datos conforme a los principios de:

• licitud;
• finalidad;
• lealtad;
• consentimiento;
• calidad;
• proporcionalidad;
• información;
• responsabilidad;

en los términos de la legislación aplicable.

3. PERSONAS SOBRE LAS QUE PODEMOS TRATAR DATOS

Este aviso puede aplicar a:

• lectores;
• suscriptores;
• usuarios;
• asistentes a eventos;
• participantes;
• concursantes;
• talentos;
• creadores;
• modelos;
• actores;
• músicos;
• applicants;
• interns;
• candidatos;
• colaboradores;
• periodistas;
• marcas;
• clientes;
• leads;
• managers;
• agencias;
• PRs;
• proveedores;
• fotógrafos;
• producción;
• invitados;
• contactos profesionales;
• representantes.

4. DATOS PERSONALES

Dependiendo de la interacción, NEOMEN puede tratar:

4.1 Identificación

• nombre;
• apellidos;
• nombre artístico;
• alias;
• edad;
• fecha de nacimiento cuando resulte necesaria;
• fotografía;
• firma;
• documentos de identificación cuando sean necesarios.

4.2 Contacto

• correo;
• teléfono;
• ciudad;
• país;
• domicilio cuando resulte necesario;
• handles;
• medios de contacto.

4.3 Información profesional

• empresa;
• cargo;
• agencia;
• manager;
• representación;
• CV;
• estudios;
• experiencia;
• portfolio;
• press kit;
• biografía;
• referencias;
• disponibilidad.

4.4 Redes sociales y métricas

• followers;
• alcance;
• visualizaciones;
• engagement;
• publicaciones;
• demographics;
• screenshots;
• analytics;
• datos públicos;
• datos proporcionados directamente por el titular;
• información obtenida mediante herramientas autorizadas.

4.5 Técnicos

• IP;
• navegador;
• sistema operativo;
• device ID;
• idioma;
• zona horaria;
• logs;
• páginas visitadas;
• eventos;
• clicks;
• scroll;
• reproducciones;
• referral;
• UTM;
• cookies;
• identificadores.

4.6 Ubicación

NEOMEN puede inferir ubicación aproximada mediante IP. La ubicación precisa solo se tratará cuando una función la requiera y exista una base suficiente para hacerlo.

4.7 Comunicaciones

• emails;
• formularios;
• mensajes;
• solicitudes;
• tickets;
• respuestas;
• feedback;
• conversaciones relacionadas con servicios.

4.8 Eventos

• RSVP;
• acreditación;
• acompañantes;
• check-in;
• fotografía;
• video;
• información logística;
• necesidades razonables de acceso o seguridad cuando corresponda.

4.9 Datos económicos, financieros y patrimoniales

Cuando resulte necesario:

• datos fiscales;
• RFC;
• facturación;
• cuenta de pago;
• CLABE;
• información de orden de compra;
• comprobantes.

Los datos financieros o patrimoniales serán tratados con los mecanismos de consentimiento o excepciones previstos por la legislación. Cuando sea posible, los datos de tarjetas serán manejados directamente por proveedores especializados y no almacenados íntegramente por NEOMEN.

4.10 Producción y Talento

• tallas;
• medidas necesarias para wardrobe;
• disponibilidad;
• call sheets;
• itinerarios;
• preferencias logísticas;
• releases;
• contratos;
• derechos autorizados.

4.11 Datos sensibles

NEOMEN no busca recabar rutinariamente datos personales sensibles. En casos excepcionales podrían ser necesarios datos relativos, por ejemplo, a:

• salud;
• accesibilidad;
• alergias;
• restricciones de seguridad;
• necesidades específicas de producción;

cuando su tratamiento resulte justificado. Cuando la legislación lo requiera, se obtendrá consentimiento expreso y por escrito.

5. FUENTES

Los datos pueden obtenerse:

• directamente del titular;
• de su representante;
• de una empresa o agencia;
• de plataformas sociales;
• de fuentes de acceso público;
• de proveedores autorizados;
• de campañas;
• de cookies;
• de sistemas de analítica;
• de eventos;
• de relaciones contractuales;
• de formularios.

Cuando los datos no se obtengan directamente del titular, NEOMEN realizará las comunicaciones que legalmente resulten necesarias.

6. FINALIDADES PRIMARIAS

NEOMEN podrá tratar datos para:

• operar el sitio;
• prestar servicios;
• autenticar;
• administrar cuentas;
• responder comunicaciones;
• gestionar suscripciones solicitadas;
• procesar candidaturas;
• evaluar portafolios;
• organizar eventos;
• realizar castings;
• administrar concursos;
• gestionar talento;
• preparar propuestas;
• negociar campañas;
• ejecutar contratos;
• realizar pagos;
• facturar;
• coordinar producciones;
• proteger seguridad;
• prevenir fraude;
• realizar auditoría;
• atender derechos;
• mantener evidencia;
• cumplir obligaciones legales;
• atender requerimientos de autoridades;
• defender derechos.

7. FINALIDADES SECUNDARIAS

Cuando resulten secundarias y requieran mecanismos de elección, NEOMEN podrá utilizar datos para:

• newsletters;
• marketing;
• invitaciones;
• comunicaciones promocionales;
• personalización;
• publicidad basada en intereses;
• recomendaciones;
• oportunidades futuras;
• analytics;
• case studies;
• mejora de servicios;
• investigación de audiencias.

El titular podrá solicitar no participar en finalidades secundarias sin que ello afecte finalidades necesarias para la relación principal.

8. CONSENTIMIENTO Y EXCEPCIONES

NEOMEN solicitará consentimiento cuando resulte necesario. También podrá efectuar tratamientos sin consentimiento cuando concurra alguna de las excepciones legalmente reconocidas, por ejemplo cuando:

• una norma lo permita;
• la información se encuentre en fuentes de acceso público;
• haya sido disociada;
• resulte necesaria para ejercer derechos u obligaciones de una relación jurídica;
• exista emergencia;
• exista orden de autoridad;
• concurra cualquier otra excepción legal aplicable.

Un tratamiento para una finalidad materialmente distinta podrá requerir un nuevo consentimiento.

9. PERFILAMIENTO Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

NEOMEN puede utilizar sistemas automatizados para:

• seguridad;
• detección de abuso;
• recomendaciones;
• clasificación;
• analytics;
• moderación;
• matching preliminar;
• organización de candidaturas.

NEOMEN no pretende adoptar exclusivamente mediante algoritmos decisiones que produzcan efectos jurídicos adversos significativos sobre una persona sin las salvaguardas aplicables. Cuando la ley lo permita, la persona podrá ejercer oposición respecto de determinados tratamientos automatizados que afecten significativamente sus intereses, derechos o libertades.

10. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y DATOS PERSONALES

El uso de IA no elimina las obligaciones de privacidad. NEOMEN procurará:

• minimizar información;
• limitar acceso;
• evitar ingresar datos sensibles innecesarios;
• utilizar proveedores adecuados al riesgo;
• realizar revisión humana cuando resulte relevante;
• aplicar controles razonables.

La información proporcionada en una función expresamente basada en IA podrá ser procesada para operar dicha función, conforme al aviso contextual aplicable. NEOMEN no venderá a terceros una licencia general sobre datos personales para entrenar modelos de IA identificados con personas, salvo que exista una base legal y transparencia suficientes.

11. ENCARGADOS

NEOMEN puede utilizar proveedores que tratan datos por su cuenta, por ejemplo para:

• hosting;
• CDN;
• correo;
• CRM;
• cloud;
• analytics;
• ciberseguridad;
• producción;
• almacenamiento;
• firma electrónica;
• facturación;
• pagos;
• soporte.

NEOMEN procurará establecer obligaciones apropiadas respecto de:

• confidencialidad;
• seguridad;
• instrucciones;
• conservación;
• incidentes.

12. TERCEROS INDEPENDIENTES

Algunas empresas actúan como responsables independientes, por ejemplo:

• plataformas sociales;
• determinados sistemas publicitarios;
• pasarelas de pago;
• recintos;
• marketplaces;
• anunciantes;
• servicios externos.

Sus tratamientos se regirán también por sus propias políticas.

13. TRANSFERENCIAS

NEOMEN podrá efectuar transferencias cuando:

• exista consentimiento cuando éste sea exigible;
• resulten necesarias para la relación;
• proceda una excepción legal;
• sean necesarias para defensa;
• exista reestructura corporativa;
• exista un requerimiento legal.

Cuando legalmente corresponda, se informarán categorías de destinatarios, finalidades y mecanismos de elección.

14. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura en distintos países. Cuando exista transferencia internacional, NEOMEN procurará aplicar salvaguardas razonables acordes con la legislación aplicable.

15. CONSERVACIÓN

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para:

• cumplir finalidades;
• ejecutar contratos;
• cumplir obligaciones fiscales;
• atender reclamaciones;
• preservar evidencia;
• proteger seguridad;
• respetar plazos legales.

Después serán:

• eliminados;
• bloqueados;
• disociados;
• anonimizados;

según corresponda. La cancelación puede no producir una eliminación instantánea cuando exista un periodo legal de bloqueo, backups pendientes de rotación, litigios o obligaciones de conservación.

16. LEGAL HOLD

Cuando exista:

• litigio;
• amenaza razonable de litigio;
• investigación;
• requerimiento;
• auditoría;
• incidente;
• disputa;

NEOMEN podrá suspender temporalmente la eliminación de información estrictamente necesaria. El legal hold terminará cuando desaparezca el motivo que lo originó, sujeto a plazos legales.

17. SEGURIDAD

NEOMEN mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales al riesgo. Estas medidas pueden incluir, dependiendo del sistema:

• autenticación;
• control de accesos;
• permisos;
• cifrado;
• logs;
• backups;
• monitoreo;
• capacitación;
• procesos de incident response;
• gestión de proveedores.

Ningún sistema es absolutamente invulnerable. La obligación de seguridad no constituye garantía de riesgo cero.

18. VULNERACIONES DE SEGURIDAD

Cuando ocurra una vulneración que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares y la legislación requiera notificación, NEOMEN informará a los titulares correspondientes para que puedan adoptar medidas de protección. NEOMEN podrá además:

• contener;
• investigar;
• preservar evidencia;
• remediar;
• cambiar credenciales;
• suspender sistemas;
• colaborar con proveedores;
• atender autoridades.

19. DERECHOS ARCO

El titular puede ejercer derechos de:

Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición

mediante: legal@neomenmx.com. La solicitud deberá incluir, según corresponda:

• nombre;
• medio para recibir respuesta;
• acreditación de identidad;
• representación si aplica;
• descripción de los datos;
• derecho que pretende ejercer;
• información que facilite localización.

NEOMEN no solicitará más información de la necesaria para autenticar y atender la solicitud.

20. PLAZOS ARCO

NEOMEN comunicará su determinación dentro del plazo máximo establecido por la legislación vigente. A la fecha de esta versión, el plazo general es de veinte días contados desde la recepción de la solicitud. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, en términos de la ley.

21. COSTOS DE ACCESO

El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo los gastos de reproducción, envío u otros conceptos que la legislación permita trasladar.

22. NEGATIVA O LIMITACIÓN

NEOMEN podrá negar o limitar una solicitud únicamente cuando exista una causa jurídicamente válida. La respuesta explicará la razón aplicable.

23. REVOCACIÓN

Cuando el tratamiento se base en consentimiento y la ley permita revocarlo, el titular podrá solicitar revocación. La revocación no tendrá efectos retroactivos respecto de tratamientos realizados válidamente con anterioridad.

24. LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN

El titular puede solicitar limitar determinados usos escribiendo a: legal@neomenmx.com. También podrá utilizar:

• unsubscribe;
• CMP;
• preferencias;
• mecanismos disponibles en plataforma.

25. NEWSLETTERS

Todos los correos promocionales enviados directamente por NEOMEN deberán proporcionar un mecanismo razonable de baja cuando sea aplicable. La baja de marketing no impide comunicaciones:

• contractuales;
• transaccionales;
• legales;
• de seguridad.

NEOMEN podrá conservar un registro mínimo de opt-out para demostrar que la preferencia debe respetarse.

26. MENORES Y PRIVACIDAD

NEOMEN no busca recabar deliberadamente datos sensibles o contractuales de menores sin las autorizaciones necesarias. Si identifica tratamiento improcedente, podrá:

• restringir;
• eliminar;
• bloquear;
• solicitar autorización;
• verificar representación.

27. DATOS EDITORIALES Y LIBERTAD DE EXPRESIÓN

Determinadas actividades periodísticas, editoriales, documentales, culturales o informativas pueden involucrar información sobre personas. NEOMEN procurará equilibrar:

• privacidad;
• honor;
• propia imagen;
• interés público;
• libertad de expresión;
• libertad editorial;
• Derecho de Réplica;
• propiedad intelectual.

Una solicitud de privacidad no implica automáticamente obligación de eliminar una publicación editorial legítima. Cada caso será analizado conforme al marco aplicable.

28. AUTORIDAD EN MATERIA DE DATOS PERSONALES

Sin perjuicio de los mecanismos internos, el titular podrá ejercer los recursos que legalmente correspondan ante la autoridad competente. A la fecha de esta versión, las funciones federales correspondientes a la protección de datos personales en posesión de particulares se encuentran atribuidas a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, sin perjuicio de cualquier reforma institucional posterior.

29. MODIFICACIONES AL AVISO

NEOMEN podrá actualizar este aviso por:

• cambios legales;
• nuevas finalidades;
• nuevas tecnologías;
• cambios corporativos;
• seguridad;
• nuevos servicios.

Las modificaciones se publicarán con nueva fecha de vigencia. Cuando la modificación exija nuevo consentimiento, NEOMEN lo solicitará.

PARTE III

POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

1. TECNOLOGÍAS UTILIZADAS

NEOMEN y sus proveedores pueden utilizar:

• cookies;
• pixels;
• tags;
• local storage;
• SDKs;
• identifiers;
• scripts;
• tecnologías equivalentes.

2. CATEGORÍAS

2.1 Estrictamente necesarias

Permiten funciones como:

• seguridad;
• sesión;
• balanceo;
• preferencias esenciales;
• antifraude.

2.2 Funcionales

Permiten recordar:

• idioma;
• configuraciones;
• determinadas preferencias.

2.3 Analítica

Permiten comprender:

• tráfico;
• páginas visitadas;
• comportamiento agregado;
• errores;
• performance.

2.4 Publicidad

Pueden utilizarse para:

• frecuencia;
• medición;
• atribución;
• remarketing;
• segmentación;

cuando ello sea legalmente permitido y se hayan obtenido los permisos correspondientes.

3. CMP

Cuando resulte necesario, NEOMEN utilizará una plataforma o mecanismo de gestión de consentimiento (“CMP”). El usuario podrá encontrar ahí información actualizada sobre:

• categorías;
• proveedores;
• duración;
• finalidades;
• preferencias.

El inventario técnico del CMP podrá actualizarse con mayor frecuencia que este documento.

4. CONSENTIMIENTO

Las cookies estrictamente necesarias podrán operar sin consentimiento cuando legalmente corresponda. Para otras categorías, NEOMEN solicitará consentimiento cuando este resulte necesario. Rechazar cookies no esenciales no deberá impedir el acceso básico a contenido público, aunque determinadas funciones no esenciales pueden dejar de estar disponibles o personalizadas.

5. RETIRAR CONSENTIMIENTO

El usuario podrá cambiar sus preferencias mediante el centro de preferencias cuando esté disponible. La retirada no afecta el tratamiento realizado válidamente antes del cambio.

6. TERCEROS

Proveedores de:

• analytics;
• ads;
• redes sociales;
• video;
• embeds;
• afiliación;

pueden colocar sus propias tecnologías. Sus prácticas pueden estar sujetas a sus políticas.

7. EMAIL PIXELS

Los newsletters pueden incluir tecnologías para medir:

• apertura;
• click;
• delivery;
• errores;

cuando sea permitido. El usuario puede desactivar la carga automática de imágenes desde su cliente de correo.

8. GLOBAL PRIVACY CONTROL Y DO NOT TRACK

Los navegadores pueden transmitir señales como GPC o Do Not Track. NEOMEN procurará procesar señales reconocidas cuando exista obligación legal aplicable y soporte técnico suficiente. La existencia de una señal no estandarizada no garantiza que todos los proveedores externos respondan de manera idéntica.

9. CONSENT MODE Y MARCOS DE INDUSTRIA

NEOMEN puede utilizar tecnologías que transmitan estados de consentimiento a proveedores para limitar o adaptar el procesamiento. La utilización de un framework de industria no modifica los derechos reconocidos por la ley.

10. REGISTROS

NEOMEN puede mantener registros limitados de:

• consentimiento;
• rechazo;
• versión del banner;
• timestamp;
• identificador técnico;

para demostrar cumplimiento.

PARTE IV

POLÍTICA EDITORIAL, COLABORADORES, SUBMISSIONS E INTERNSHIPS

1. INDEPENDENCIA

La decisión de:

• publicar;
• cubrir;
• entrevistar;
• recomendar;
• reseñar;
• retirar;
• actualizar;

corresponde a NEOMEN conforme a su criterio editorial, salvo compromisos contractuales específicos. Una relación comercial no compra opinión editorial favorable.

2. CONTRIBUCIONES

Toda persona que entregue material para publicación declara contar con los derechos correspondientes. Deberá informar:

• autoría;
• créditos;
• restricciones;
• licencias;
• embargo;
• conflictos;
• uso de IA;
• materiales de terceros.

3. ORIGINALIDAD

NEOMEN podrá rechazar materiales:

• plagiados;
• duplicados;
• generados masivamente;
• previamente vendidos como exclusivos;
• manipulados engañosamente;
• sin permisos.

4. CRÉDITOS

Los colaboradores deberán proporcionar créditos completos y correctos. NEOMEN podrá adaptar formato, pero procurará respetar atribución.

5. RELEASES

El proveedor del material deberá contar, cuando corresponda, con:

• model release;
• talent release;
• location release;
• property release;
• licencias musicales;
• autorizaciones de terceros.

6. INTELIGENCIA ARTIFICIAL

El colaborador deberá revelar utilización material de IA cuando pueda afectar:

• autenticidad;
• autoría;
• derechos;
• representación de una persona;
• integridad periodística.

NEOMEN podrá exigir archivos, procedencia, evidencias o declaraciones adicionales.

7. EDICIÓN

NEOMEN podrá realizar:

• corrección de estilo;
• recorte;
• traducción;
• titulación;
• adaptación de formato;
• color;
• optimización;
• compresión;
• subtitulado;
• correcciones legales;
• disclaimers.

Los derechos morales serán respetados conforme a la legislación.

8. LICENCIA DE COLABORADORES

Salvo contrato específico distinto, un colaborador que autorice expresamente la publicación otorga a NEOMEN una licencia no exclusiva suficiente para:

• editar;
• publicar;
• reproducir;
• distribuir;
• comunicar;
• archivar;
• promocionar la publicación;

en canales de NEOMEN. Cuando una obra sea comisionada o remunerada, los derechos se determinarán en el contrato aplicable y conforme a la legislación de derecho de autor.

9. NO PUBLICACIÓN

Aceptar o recibir un archivo no obliga a publicarlo. NEOMEN podrá retirar materiales cuando aparezca:

• reclamación;
• riesgo;
• defecto;
• incumplimiento;
• problema de derechos.

10. PRACTICES / INTERNSHIPS

Las personas aceptadas deberán formalizar la relación correspondiente. El proceso podrá involucrar a:

• universidad;
• estudiante;
• NEOMEN;
• autoridades o plataformas académicas;

dependiendo del programa.

PARTE V

N-STARS — CONDICIONES ESPECÍFICAS DE TALENTO, MARCAS Y COLABORACIONES

1. NATURALEZA DE N-STARS

N-STARS es una unidad de NEOMEN Creative Studio S.A. de C.V. orientada, según cada caso, a actividades relacionadas con:

• management;
• commercial affairs;
• PR;
• special bookings;
• partnerships;
• estrategia;
• producción;
• coordinación de talento.

La relación específica con cada talento puede ser distinta. La presencia de una persona dentro del sitio no permite asumir que NEOMEN cuenta con exclusividad, management integral o facultades idénticas respecto de todos los perfiles.

2. PREVALENCIA DEL CONTRATO ESPECÍFICO

Las condiciones exactas de:

• representación;
• territorio;
• exclusividad;
• comisiones;
• campañas;
• servicios;
• derechos;

se regirán por el contrato aplicable. Nada de la página pública modifica unilateralmente un contrato existente.

3. ROSTER

La inclusión en el roster:

• es informativa;
• puede cambiar;
• no garantiza disponibilidad;
• no constituye oferta;
• no garantiza aceptación de proyecto.

NEOMEN podrá actualizar categorías, fotografías, bios y métricas.

4. MÉTRICAS Y LIVE DATA

Las métricas pueden provenir de:

• plataformas;
• analytics nativo;
• screenshots;
• herramientas externas;
• APIs;
• reports;
• información proporcionada por talento.

Las plataformas pueden recalcular cifras. NEOMEN no garantiza:

• número mínimo de views;
• ventas;
• conversiones;
• viralidad;
• followers;
• engagement;

salvo garantía expresa en contrato. Cada métrica deberá interpretarse conforme a su:

• fuente;
• periodo;
• metodología;
• plataforma.

5. MATCH Y DERECHO DE RECHAZO

NEOMEN puede rechazar campañas por:

• falta de fit;
• legalidad;
• seguridad;
• reputación;
• disponibilidad;
• conflicto;
• producto;
• presupuesto;
• condiciones abusivas;
• incompatibilidad con talento.

No existe obligación de proporcionar una razón detallada cuando ello pudiera revelar información confidencial.

6. BRIEF

La marca es responsable de proporcionar información suficiente sobre:

• producto;
• servicio;
• objetivo;
• mandatorios;
• claims;
• fechas;
• territorios;
• exclusividad;
• derechos;
• paid media;
• presupuesto;
• competencia;
• riesgos regulatorios.

Información omitida que modifique materialmente el alcance podrá constituir scope change.

7. APROBACIONES

El proceso podrá incluir:

1. brief;
2. concepto;
3. guion;
4. producción;
5. draft;
6. revisión;
7. publicación;
8. reporte.

El número de rondas de cambios deberá establecerse en el SOW/IO/OC. Solicitudes posteriores fuera de alcance podrán generar:

• costos;
• reprogramación;
• ajustes.

8. AUTENTICIDAD

NEOMEN no obligará al talento a realizar declaraciones que razonablemente considere:

• falsas;
• engañosas;
• no comprobables;
• riesgosas;
• incompatibles con su voz;
• ilegales.

9. CLAIMS DEL CLIENTE

La marca garantiza que los claims que proporciona son:

• veraces;
• actuales;
• comprobables;
• legalmente utilizables.

A requerimiento deberá proporcionar:

• estudios;
• fichas;
• permisos;
• fuentes;
• legal copy;
• disclaimers;
• condiciones;
• restricciones;
• evidencia.

NEOMEN y el talento podrán detener una publicación hasta recibir soporte suficiente.

10. DISCLOSURE PUBLICITARIO

Toda campaña deberá identificar la relación publicitaria de manera suficiente cuando corresponda. NEOMEN podrá requerir:

• “Publicidad”;
• “Patrocinado”;
• “Ad”;
• “Colaboración pagada”;
• “Producto recibido”;
• herramientas nativas de branded content;

dependiendo de las circunstancias. La negativa de una marca a permitir disclosure podrá ser causa de rechazo o terminación.

11. PRODUCCIÓN

Cada producción podrá requerir definición de:

• horarios;
• crew;
• locación;
• permisos;
• call sheet;
• equipo;
• seguridad;
• transporte;
• hospitality;
• seguros;
• releases.

NEOMEN podrá suspender un rodaje inseguro.

12. IMAGEN, NOMBRE Y VOZ

El talento conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre:

• nombre;
• imagen;
• voz;
• persona;
• interpretación.

La autorización de una campaña deberá limitarse a las modalidades pactadas.

13. INTELIGENCIA ARTIFICIAL, CLONES Y DIGITAL REPLICAS

Salvo autorización específica, previa y por escrito, ninguna licencia de campaña se interpretará como autorización para:

• clonar voz;
• clonar rostro;
• crear digital replicas;
• crear avatares identificables;
• entrenar modelos con la imagen o interpretación del talento;
• generar actuaciones nuevas;
• generar endorsements sintéticos;
• modificar sustancialmente una interpretación mediante IA;
• producir versiones futuras no contempladas.

Cuando se solicite un uso de esta naturaleza, el contrato deberá establecer al menos:

• finalidad;
• tecnología;
• duración;
• territorio;
• medios;
• compensación;
• datos utilizados;
• derecho de aprobación cuando corresponda;
• posibilidad o no de entrenamiento posterior;
• almacenamiento;
• destrucción o conservación;
• prohibición de usos fuera de alcance.

14. USO ORGÁNICO

Los derechos orgánicos de repost o publicación deberán establecerse en el contrato. La contratación de contenido para una publicación orgánica no implica automáticamente derechos de paid media.

15. WHITELISTING / ALLOWLISTING / SPARK ADS / DARK POSTS

Todo uso pagado deberá acordarse expresamente.

Deberá establecerse, según corresponda:

• plataforma;
• duración;
• territorio;
• presupuesto;
• segmentación;
• copy;
• formatos;
• identidad de la cuenta;
• accesos;
• periodo de autorización.

Extender la campaña fuera del periodo pactado requerirá renovación.

16. EXCLUSIVIDAD

No existe exclusividad salvo acuerdo por escrito. Toda exclusividad deberá definir:

• categoría;
• competidores;
• territorio;
• vigencia;
• plataformas;
• alcance;
• compensación.

Una cláusula ambigua no se interpretará automáticamente en su alcance más amplio.

17. DISPONIBILIDAD

La aprobación comercial está sujeta a:

• agenda;
• viajes;
• rodajes;
• teatro;
• salud;
• commitments;
• contratos previos;
• exclusividades;
• fuerza mayor.

Una cotización no bloquea agenda indefinidamente salvo confirmación.

18. FEES

Fees, impuestos, comisiones, costos, anticipo, calendario y condiciones se establecerán en:

• SOW;
• IO;
• OC;
• contrato;
• invoice;
• documento equivalente.

19. MOROSIDAD

Cuando exista incumplimiento de pago y el contrato lo permita, NEOMEN podrá suspender:

• preproducción;
• rodaje;
• edición;
• entrega;
• publicación;
• whitelisting;
• reporting.

La reanudación estará sujeta a regularización y disponibilidad.

20. CAMBIOS DE ALCANCE

Constituyen potencialmente scope change:

• nuevos entregables;
• reshoots no imputables a producción;
• nuevo guion después de aprobación;
• nueva plataforma;
• nuevo territorio;
• paid usage no previsto;
• extensión temporal;
• modificaciones regulatorias solicitadas tardíamente;
• derechos adicionales.

El scope change podrá modificar fee y deadlines.

21. CANCELACIONES Y KILL FEES

La cancelación después de:

• reservar agenda;
• comenzar estrategia;
• escribir guion;
• contratar crew;
• reservar equipo;
• reservar locación;
• iniciar producción;
• iniciar postproducción;

puede generar cargos. El contrato específico deberá establecer preferentemente la estructura de kill fee. Cuando no se haya fijado una cifra, las partes procurarán determinar razonablemente costos y trabajo efectivamente ejecutado, sujeto a la legislación aplicable.

22. REPROGRAMACIÓN

Cuando exista causa justificada, las partes procurarán reprogramar. Una enfermedad, fuerza mayor, cierre de locación o cambio de producción no constituye automáticamente incumplimiento.

23. RAW FOOTAGE Y EDITABLES

Salvo pacto escrito, los entregables estándar comprenden únicamente piezas finales. No se consideran entregables automáticos:

• raw footage;
• outtakes;
• archivos Premiere;
• After Effects;
• DaVinci;
• PSD;
• stems;
• LUTs;
• presets;
• templates;
• source files;
• call sheets;
• información de crew.

La entrega de estos materiales puede requerir:

• fee adicional;
• clearance;
• redacción;
• blur;
• releases;
• acuerdos de privacidad.

24. MÚSICA

El hecho de que una canción esté disponible dentro de una biblioteca social no significa automáticamente que pueda utilizarse:

• fuera de plataforma;
• en ads;
• en televisión;
• en paid media;
• en perpetuidad.

Las licencias deberán revisarse conforme al uso.

25. MATERIAL DEL CLIENTE

La marca garantiza contar con derechos respecto de:

• logos;
• slogans;
• fotografías;
• música;
• diseños;
• guiones;
• claims;
• trademarks;
• productos.

La marca será responsable de reclamaciones originadas en materiales que haya suministrado, salvo conducta imputable a NEOMEN o talento.

26. CONFIDENCIALIDAD

Salvo que sean públicos o exista autorización, se consideran potencialmente confidenciales:

• fees;
• contratos;
• presupuestos;
• briefs;
• datos bancarios;
• datos fiscales;
• reporting no público;
• analytics;
• estrategias;
• borradores;
• segmentación;
• fechas bajo embargo;
• conversaciones;
• información interna.

Ninguna parte deberá publicar screenshots de negociaciones privadas sin base jurídica suficiente.

27. CASE STUDIES

Salvo restricción específica, NEOMEN podrá mostrar razonablemente campañas ya públicas como parte de:

• portfolio;
• credenciales;
• case studies;
• pitches;

sin publicar información confidencial. Cuando exista NDA o embargo, éste prevalecerá.

28. NO CIRCUNVENCIÓN

Cualquier obligación de no circunvención deberá constar en el contrato específico. La mera navegación del sitio no crea por sí sola una prohibición general de contratar con un talento. Cuando NEOMEN haya originado, presentado o negociado una oportunidad y exista cláusula válida de no circunvención, esta se aplicará conforme a su:

• duración;
• proyecto;
• territorio;
• alcance.

29. PLATAFORMAS

Meta, TikTok, YouTube y demás plataformas controlan sus propios:

• algoritmos;
• políticas;
• moderación;
• monetización;
• copyrights;
• reach;
• APIs.

NEOMEN no garantiza decisiones de terceros.

30. TAKEDOWNS

Un contenido removido por una plataforma por causas fuera del control razonable de NEOMEN o del talento no constituye automáticamente incumplimiento. Las partes podrán evaluar:

• apelación;
• reupload;
• cambio de audio;
• edición;
• make-good.

31. MAKE-GOODS

No existe obligación automática de make-good salvo:

• contrato;
• acuerdo posterior;
• causa imputable que razonablemente lo justifique.

32. CONDUCTA Y REPUTACIÓN

Una campaña podrá suspenderse cuando surja un hecho objetivamente relevante que genere un riesgo serio de:

• ilegalidad;
• fraude;
• violencia;
• odio;
• seguridad;
• reputación.

La evaluación deberá considerar:

• evidencia;
• gravedad;
• contexto;
• proporcionalidad;
• posibilidad de remediación.

33. RELACIONES INDEPENDIENTES

Salvo contrato laboral expreso o situación jurídica que legalmente configure una relación de trabajo, la celebración de una campaña aislada no crea por sí sola:

• sociedad;
• partnership;
• employment;
• mandato general.

La denominación contractual no podrá utilizarse para desconocer una relación que legalmente tenga otra naturaleza.

34. INDEMNIDADES EN CAMPAÑAS

Cuando se pacten:

El talento podrá responder por:

• materiales propios infractores;
• incumplimiento deliberado;
• uso no autorizado de obras que haya incorporado por su cuenta.

La marca podrá responder por:

• claims;
• producto;
• materiales proporcionados;
• instrucciones;
• promociones;
• permisos regulatorios.

NEOMEN responderá por su propia esfera de control, dentro de los límites legales y contractuales aplicables.

35. PRIVACIDAD N-STARS

Además del Aviso General, N-STARS puede tratar:

Talento / Applicant

• nombre artístico;
• redes;
• bio;
• portfolio;
• media kit;
• analytics;
• manager;
• información contractual;
• información fiscal;
• pagos;
• disponibilidad;
• producción.

Marca / Cliente

• empresa;
• contacto;
• presupuesto;
• brief;
• campaña;
• aprobaciones;
• OC;
• facturación.

Finalidades

• scouting;
• evaluación;
• matching;
• pitches;
• negociación;
• campañas;
• management;
• PR;
• booking;
• pagos;
• reporting;
• portfolio;
• oportunidades futuras.

Los datos no públicos de analytics no serán publicados libremente salvo autorización o necesidad legítima de la relación.

36. APLICACIONES AL ROSTER

Aplicar:

• no garantiza respuesta;
• no garantiza representación;
• no crea exclusividad;
• no crea obligación económica.

NEOMEN podrá conservar información durante un periodo razonable para evaluar oportunidades futuras, sujeto al aviso de privacidad y derechos del titular.

PARTE VI

POLÍTICA ANTISUPLANTACIÓN, ANTIFRAUDE Y CANALES OFICIALES

1. CANALES OFICIALES

Se consideran canales oficiales, según el contexto:

• correos @neomenmx.com;
• formularios dentro de neomenmx.com;
• cuentas sociales identificadas públicamente por NEOMEN;
• documentos enviados por personal autorizado;
• plataformas de firma o colaboración vinculadas a procesos verificables.

2. TERCEROS QUE AFIRMAN REPRESENTAR A NEOMEN

Ninguna agencia, consultor, representante, RP o intermediario podrá presentarse como representante autorizado de NEOMEN salvo autorización verificable. Una autorización específica para un proyecto no implica facultad general.

3. VERIFICACIÓN

Antes de compartir:

• presupuesto;
• identificación;
• contrato;
• información bancaria;
• brief;
• material confidencial;

se recomienda verificar que la comunicación proceda de un canal legítimo. En caso de duda: legal@neomenmx.com.

4. PAGOS

NEOMEN no solicita pagos informales a cuentas personales para:

• obtener cobertura editorial;
• asegurar casting;
• ingresar a roster;
• “activar” una campaña;
• conseguir internship.

Los pagos legítimos deberán estar asociados a una operación verificable.

5. PHISHING

NEOMEN no solicitará mediante un correo inesperado:

• contraseña completa;
• código MFA;
• acceso remoto;
• seed phrase;
• credenciales bancarias.

6. REPORTE

Repórtese a: legal@neomenmx.com incluyendo cuando sea posible:

• screenshot;
• URL;
• perfil;
• correo;
• número telefónico;
• documento;
• monto solicitado.

NEOMEN podrá:

• preservar evidencia;
• alertar;
• reportar cuentas;
• solicitar takedowns;
• colaborar con autoridades;
• iniciar acciones legales.

7. LIMITACIÓN

NEOMEN no controla las acciones de personas que deliberadamente suplantan la marca fuera de sus sistemas. Por ello, no será responsable por pérdidas ocasionadas exclusivamente por transacciones con suplantadores cuando NEOMEN no haya participado ni contribuido legalmente al daño. Lo anterior no limita responsabilidades que una norma imperativa pudiera atribuir.

PARTE VII

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

1. INTEGRIDAD

Estos términos, junto con los instrumentos incorporados, constituyen las reglas generales de los servicios. No sustituyen contratos particulares firmados.

2. DIVISIBILIDAD

Si una cláusula es declarada inválida o inaplicable, deberá interpretarse o limitarse en la medida mínima necesaria y el resto permanecerá vigente.

3. NO RENUNCIA

La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia.

4. CESIÓN

NEOMEN podrá transferir derechos y obligaciones en caso de:

• fusión;
• reestructura;
• adquisición;
• venta de unidad;
• sucesión corporativa;

sujeto a las obligaciones legales aplicables.

5. AUSENCIA DE DERECHOS DE TERCEROS

Salvo disposición expresa o legal, estos términos no crean derechos contractuales a favor de terceros ajenos a la relación.

6. SUPERVIVENCIA

Sobrevivirán a la terminación las cláusulas cuya naturaleza lo requiera, incluyendo:

• propiedad intelectual;
• confidencialidad;
• pagos;
• indemnidad;
• evidencia;
• privacidad;
• resolución de controversias;
• licencias ya ejercidas;
• obligaciones devengadas.

7. ACTUALIZACIONES

NEOMEN podrá actualizar este documento. La fecha de vigencia identificará la versión aplicable. Cuando sea razonable, los cambios materiales se comunicarán mediante:

• banner;
• email;
• notice;
• mensaje dentro del Servicio.

Cuando se requiera consentimiento adicional, será solicitado.

8. MATRIZ ORIENTATIVA DE RETENCIÓN

Esta matriz constituye una guía operacional y no reemplaza obligaciones legales específicas.

Categoría	Retención operacional aproximada	Conservación adicional posible
Cuenta / perfil	Mientras exista la relación	Periodo de bloqueo, reclamaciones y obligaciones aplicables
Newsletter	Hasta unsubscribe	Registro mínimo de opt-out y consentimiento
Soporte	Hasta cierre	Según riesgo y prescripción
UGC	Mientras permanezca publicado	Evidencia limitada después de retiro cuando sea necesaria
Concursos	Hasta cierre y entrega	Cumplimiento, auditoría, reclamaciones
Eventos	Según logística	Releases, incidentes y seguridad
Casting	6–24 meses según proceso	Releases o relación posterior
Internships / recruiting	12–24 meses cuando resulte razonable	Con consentimiento para oportunidades futuras
Aplicación N-STARS	12–24 meses	Relación posterior o disputa
Campañas	Durante ejecución	Contratos, reporting, releases y prescripción
Analytics	Según configuración técnica	Preferentemente agregación o anonimización
Advertising IDs	Conforme al CMP/proveedor	Según consentimiento y TTL
Seguridad	Según riesgo	Mayor retención cuando exista incidente
Incidentes	Hasta resolución	Legal hold/prescripción
Fiscal	Según operación	Plazo exigido por normativa fiscal
Derechos de imagen/licencias	Durante la licencia	Evidencia mientras subsistan derechos u obligaciones

9. PROVEEDORES

NEOMEN podrá utilizar las siguientes categorías:

Categoría	Finalidad
Hosting / CDN	Operación y performance
Cloud storage	Archivos y respaldo
Email / ESP	Comunicaciones
Analytics	Medición
Cybersecurity	Protección
CRM	Relación con contactos
E-signature	Contratación
Accounting / invoicing	Administración
Payment providers	Pagos
Production vendors	Producción
Social platforms	Distribución
Advertising platforms	Campañas
AI providers	Funciones autorizadas

La utilización de un proveedor podrá cambiar con el tiempo. La lista técnica actual de cookies y tecnologías deberá consultarse en el CMP.

10. CONTACTO LEGAL

Para asuntos jurídicos generales: legal@neomenmx.com. Este correo puede utilizarse para:

• privacidad;
• ARCO;
• seguridad;
• copyright;
• suplantación;
• reclamaciones;
• coordinación de Derecho de Réplica;

sin perjuicio de requisitos formales adicionales que establezca la ley para cada procedimiento.

CONFIRMACIÓN FINAL

El uso de los Servicios implica reconocimiento de las disposiciones que resulten legalmente aplicables a la interacción correspondiente. Ninguna cláusula se interpretará como renuncia a derechos que la ley considere irrenunciables. Nada de este documento amplía voluntariamente una obligación más allá de lo expresamente dispuesto cuando la legislación permita limitarla. Nada de este documento deberá interpretarse para:

• facilitar fraude;
• encubrir publicidad;
• evadir derechos de consumidores;
• desconocer derechos laborales;
• impedir derechos ARCO;
• impedir Derecho de Réplica;
• apropiarse indebidamente de propiedad intelectual;
• autorizar clonación de voz o imagen no pactada;
• eliminar responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

NEOMEN Creative Studio S.A. de C.V.

Versión 5.0 – Vigente a partir del 6 de septiembre de 2026.

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